Comment pouvons-nous vous aider ?

Maintenance périodique

Inspections régulières pour garantir un fonctionnement sûr, fiable et des performances durables. Contrôles obligatoires réalisés conformément aux standards de service Enbio.

Service & réclamations

Diagnostics complets et réparations réalisés par les spécialistes Enbio. Toutes les interventions utilisent des pièces d’origine afin de garantir fiabilité, sécurité et intégrité de l’appareil.

Un service fiable près de chez vous

Enbio agréés
Techniciens de service

Le réseau de service agréé Enbio est une équipe mondiale de techniciens certifiés, formés pour effectuer des réparations sous garantie et hors garantie , pour les autoclaves Enbio.

Service d'usine

Liste de prix

Tarifs transparents et assistance de haute qualité garantie.

Maintenance périodique
from $500
Diagnostic sous garantie
$0
Diagnostic hors garantie
$200
Réparation hors garantie (+ coût des pièces)
$165 / hour
Appareil de remplacement Enbio S pendant la réparation sous garantie - jusqu’à 100 cycles
$300
Transport aller-retour (sous garantie)
$0
Transport aller-retour (hors garantie)
$195
Demande de service
Périodique et générale

Maintenance

Effectuée une fois par an ou après un certain nombre de cycles (selon la première échéance atteinte).

Contrôle des performances
  • Générateur de vapeur (remplacement des résistances si nécessaire)
  • Performance de la pompe à vide (remplacement des membranes et des valves si nécessaire)
  • Vérification des codes d’erreur et du bon fonctionnement du processus de stérilisation
Remplacement des composants clés
  • Joint du tiroir (après 1000 cycles)
  • Eau dans le connecteur
  • Plateau à instruments
Entretien
  • Nettoyage de l’échangeur thermique (intérieur et extérieur)
  • Détartrage du générateur de vapeur
  • Nettoyage de la chambre de stérilisation
  • Lubrification des guides du tiroir
Validation

Processus de stérilisation
Demander une maintenance
Soutien

Questions fréquentes

Comment demander une intervention pour mon autoclave Enbio ?

Vous pouvez faire une demande en cliquant sur le bouton « Demander une intervention » et en remplissant le formulaire.
Vous recevrez une confirmation et les instructions peu après.

Utilisez-vous des pièces d’origine pour les réparations ?

Oui, toutes les réparations sont effectuées avec des pièces d’origine certifiées Enbio, afin de garantir sécurité et performance.

Puis-je faire entretenir mon appareil localement ?

Oui, nous disposons d’un réseau de techniciens de service Enbio agréés dans de nombreux pays. Trouvez le partenaire le plus proche dans la liste.

Quelle garantie offrez-vous sur les réparations hors garantie ?

Pour les réparations effectuées en service usine, nous offrons une garantie de 6 mois après intervention.