Diagnóstico del sistema
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Número (por ejemplo, Código 12)
Alertas e información operativa
Código 1
Se superó la temperatura máxima de la cámara
Análisis
La temperatura dentro de la cámara de esterilización ha aumentado por encima del límite establecido.
Esto puede deberse a un mal funcionamiento del sensor de temperatura o a un problema con la placa base que procesa los datos del sensor.
Solución rápida
Comuníquese con Enbio Service haciendo clic en el botón a continuación para completar el formulario de servicio.
Código 2
Sobretemperatura del generador de vapor
Análisis
La temperatura en el generador de vapor ha superado el límite operativo.
Esto puede deberse a que se colocan demasiados instrumentos dentro de la cámara: exceder la carga recomendada puede provocar sobrecalentamiento.
Otra posible causa es un mal funcionamiento del generador de vapor o una interpretación incorrecta de los datos del sensor por parte de la placa base. En la mayoría de los casos, esto se debe al uso de agua inadecuada.
Solución rápida
Asegúrese de que la carga esterilizada no supere el peso recomendado : máximo 0,5 kg (S, Beauty) o 0,8 kg (PRO). Repita el ciclo con una carga más ligera.
Código 3
Sobretemperatura del proceso
Análisis
La temperatura durante el proceso de esterilización ha superado el límite permitido.
Este error puede ocurrir si el ciclo de esterilización se ejecuta sin una bandeja en la cámara.
También puede deberse a una válvula electromagnética que funciona mal, un sensor de temperatura de la cámara defectuoso o un error en la placa base.
Solución rápida
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Código 4
Sobrepresión detectada
Análisis
La presión dentro de la cámara de esterilización ha aumentado por encima del límite operativo establecido.
Este problema puede deberse a:
- Un sensor de presión que funciona mal, o
- Un generador de vapor bloqueado por cal, lo que impide una regulación adecuada de la presión, probablemente debido a la mala calidad del agua.
Solución rápida
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Código 5
Presión de esterilización demasiado baja
Análisis
La presión durante el proceso de esterilización es demasiado baja.
La causa más común es que la manguera de suministro de agua azul no está completamente sumergida en el agua.
Esto puede suceder si:
- La manguera está mal colocada dentro del depósito de agua
- El contenedor está vacío
- La manguera está dañada
Si este no es el problema, el problema puede deberse a:
- Un filtro mágico obstruido o desgastado
- Una bomba de agua desgastada
- Una fuga interna en el autoclave.
Solución rápida
Asegúrese de que la manguera azul esté completamente sumergida en agua dentro del recipiente de suministro (recuerde utilizar el agua adecuada).
Código 6
Temperatura de esterilización demasiado baja
Análisis
La temperatura durante el proceso de esterilización no alcanzó el nivel requerido.
Este problema puede tener varias causas:
- Un sensor de temperatura defectuoso que lee mal la temperatura de la cámara
- Una fuga en el sistema que impide la acumulación de temperatura.
- Cal en el generador de vapor, lo que reduce su eficiencia
- Una bomba de agua desgastada que no suministra agua adecuadamente
- O una placa base que funciona mal y malinterpreta los datos del sensor.
- Utilizar agua destilada mezclada con alcohol o aditivos perfumados, que pueden afectar negativamente al proceso de esterilización y desencadenar este código.
- También es posible que una mala posición de la manguera o un bajo nivel de agua interfieran con el funcionamiento adecuado.
Solución rápida
- Asegúrese de que la manguera azul esté completamente sumergida en agua adecuada.
- Asegúrese de que la manguera roja no esté colocada verticalmente en toda su longitud, lo que puede crear una trampa de aire.
Código 7
Presión de secado demasiado alta
Análisis
La presión dentro de la cámara es demasiado alta durante la fase de secado.
Este problema puede ocurrir cuando:
- La manguera de drenaje roja está sumergida en agua, lo que impide un drenaje adecuado.
- La manguera está doblada, torcida o mal colocada, lo que bloquea el flujo libre de condensado.
- La carga es demasiado pesada, lo que interfiere con la regulación adecuada de la presión durante el secado.
Solución rápida
- Asegúrese de que la manguera de drenaje roja no esté sumergida en agua.
- Asegúrese de que la manguera esté colocada libremente y sin curvas: la gravedad debería permitir que el agua drene fácilmente.
- Compruebe que el peso de los instrumentos esterilizados no supere los límites recomendados: máx. 0,5 kg (S, Beauty) o 0,8 kg (PRO).
Código 8
Demasiados pulsos de vapor o no hay suministro de agua
Análisis
El esterilizador intentó inyectar vapor demasiadas veces sin éxito, probablemente debido a la falta de suministro de agua.
Las causas más comunes incluyen:
- La manguera de alimentación de agua azul no está conectada correctamente al puerto de “entrada de agua”.
- El conector “Entrada de agua” está suelto o dañado, lo que puede impedir una entrada de agua adecuada.
• El tanque de agua está vacío.
• La carga es demasiado pesada, lo que dificulta generar la cantidad de vapor necesaria.
• Problemas internos como acumulación de cal en las válvulas solenoides o en el generador de vapor.
• Una bomba de agua desgastada que ya no proporciona suficiente presión de agua.
Solución rápida
- Corte una pequeña sección de la manguera (el extremo que estaba adentro) y vuelva a insertar la manguera en el conector.
- Compruebe que el depósito de agua esté lleno.
- Asegúrese de que la carga no exceda el máximo : 0,5 kg (S, Beauty) o 0,8 kg (PRO).
Código 9
Falla de drenaje
Análisis
El sistema ha detectado una obstrucción en el circuito de drenaje de aguas residuales.
Los bloqueos pueden ser causados por:
- Mangueras o canales de drenaje obstruidos
- Residuos dentro de la salida de la cámara, a menudo provenientes de bolsas de esterilización (polvo, partículas de papel)
- Una bolsa de esterilización que se cae de la bandeja y queda alojada en la parte posterior de la cámara, bloqueando la salida de drenaje.
- Una botella de aguas residuales llena (tapa roja)
- La manguera de drenaje roja está doblada o mal colocada
Con el tiempo, las partículas del embalaje de esterilización pueden acumularse y causar obstrucciones en el sistema hidráulico interno. La limpieza y el mantenimiento regulares son esenciales para evitarlo.
Solución rápida
- Verifique el nivel de agua utilizada.
- Compruebe si alguna bolsa de esterilización se ha caído de la bandeja.
- Verifique las conexiones de las mangueras y el flujo de aguas residuales.
Código 10
Problema de calentamiento de la cámara
Análisis
El autoclave no pudo alcanzar la temperatura requerida en las paredes de la cámara.
Varios componentes pueden ser responsables de este problema, entre ellos:
- Elementos calefactores defectuosos
- Un relé de potencia defectuoso en la placa de control
- Problemas con el módulo de fuente de alimentación
- Arneses de cableado dañados
- Una placa base que funciona mal
- Conexión eléctrica incorrecta o suministro de energía insuficiente: una causa frecuente es conectar el autoclave a una regleta (toma múltiple) que también alimenta otros dispositivos. Esto puede provocar caídas de tensión y un funcionamiento inestable.
Solución rápida
- Asegúrese de que el autoclave esté conectado directamente a una toma de corriente dedicada.
- Compruebe que la tensión de red sea estable.
Código 11
Problema de calentamiento del generador de vapor
Análisis
El generador de vapor no alcanzó la temperatura de funcionamiento requerida.
Este problema suele deberse a una falla en los elementos calefactores del generador de vapor. Otras posibles causas incluyen:
- Elementos calefactores dañados (verificar la resistencia según las directrices de Enbio)
- Un relé de fuente de alimentación defectuoso o un cableado dañado entre la fuente de alimentación y el generador
- Un fallo en la placa de alimentación (por ejemplo, relé defectuoso)
- Una placa base que funciona mal
Solución rápida
- Intente reiniciar el ciclo.
- Asegúrese de que el autoclave esté conectado directamente a una toma de corriente dedicada.
Código 12
Prevacío/Despresurización O Falla de Drenaje
Análisis
Tiempo de vacío excedido: el dispositivo tiene problemas para generar vacío al nivel correcto en el tiempo requerido.
Las posibles causas incluyen:
- Junta de la puerta de la cámara desgastada o contaminada
- Una manguera de drenaje roja bloqueada o doblada
- Un contenedor de aguas residuales lleno (tapa roja)
• Un mal funcionamiento de la bomba de vacío - Problemas con la válvula de seguridad, las válvulas solenoides o el intercambiador de calor
- Fallos más graves que involucran el generador de vapor, la cámara de esterilización o la placa base
Solución rápida
- Revise y vacíe el agua usada de la botella con tapón rojo.
- Asegúrese de que la manguera de drenaje roja no esté sumergida, doblada ni apuntando hacia arriba en ningún punto; debe correr hacia abajo en toda su longitud.
- Limpie la junta de la puerta de la cámara para garantizar un sellado adecuado.
- Verifique que el autoclave tenga suficiente flujo de aire a su alrededor para enfriarlo.
Código 13
Interrupción del suministro de energía
Análisis
Se produjo un corte de energía momentáneo o un cortocircuito durante el funcionamiento del dispositivo, generalmente al comienzo del ciclo de esterilización.
El problema puede deberse a:
- Un cortocircuito en el autoclave o en la toma de corriente.
- Cableado eléctrico defectuoso en el lugar de instalación
- Fallos internos en componentes como el mazo de cables de la válvula o los elementos calefactores
Solución rápida
- Reinicie el dispositivo.
- Asegúrese de que el autoclave esté enchufado directamente a una toma de corriente que funcione.
- Intente conectarlo a un enchufe diferente.
- Consulte a un electricista calificado para verificar la instalación eléctrica en el sitio.
Código 14
Presión residual detectada en modo de espera
Análisis
Se detectó presión en la cámara mientras el autoclave estaba inactivo. Esto suele ocurrir cuando una cámara caliente permanece sellada, lo que genera vacío o sobrepresión que da lugar a lecturas incorrectas del sensor.
Solución rápida
- Abra la puerta de la cámara para liberar el exceso de presión o vacío.
- Reinicie el dispositivo después de que se haya igualado la presión.
Código 15
Falla del mecanismo de bloqueo de la puerta
Análisis
El sistema detectó un mal funcionamiento en el mecanismo de bloqueo de la puerta.
Este problema puede deberse a fallas en las piezas internas.
Solución rápida
Se trata de una avería mecánica y/o electrónica y no puede solucionarse manualmente.
Comuníquese con Enbio Service haciendo clic en el botón a continuación para completar el formulario de servicio.
Código 16
Fallo del mecanismo de desbloqueo de la puerta
Análisis
El sistema no pudo desbloquear la puerta de la cámara después del ciclo.
El problema de desbloqueo puede deberse a:
- Presión residual restante en la cámara
- Un fallo en el mecanismo de liberación de la puerta.
- Problemas con el actuador, el sensor o la placa base
Solución rápida
- Apague el autoclave y vuelva a encenderlo.
- Inicie cualquier ciclo y deténgalo después de unos segundos.
- Espere el mensaje: “ LISTO / La cámara se puede abrir con seguridad”.
Código 17
Falla de la válvula V3/filtro HEPA
Análisis
El autoclave detectó un problema durante la fase de descompresión, probablemente relacionado con la válvula V3 o el filtro HEPA.
Esta falla puede resultar de:
- Un filtro HEPA (bacteriológico) obstruido, que restringe el flujo de aire
- Una válvula solenoide V3 bloqueada o defectuosa responsable de la descompresión
- En casos raros, un mal funcionamiento de la placa base provoca una interpretación incorrecta del sensor.
¡Recuerde! Reemplace el filtro HEPA cada 1000 ciclos o cada 12 meses.
Solución rápida
Reemplace el filtro HEPA .
Código 18
Falla del sensor de presión
Análisis
El autoclave detectó un mal funcionamiento en el sensor de presión.
Este sensor está integrado con la placa base, lo que significa que se debe reemplazar toda la placa base en caso de falla.
Solución rápida
El usuario no puede resolver este problema. Para contactar con el servicio técnico de Enbio, haga clic en el botón de abajo para completar el formulario de servicio.
Código 19
Fallo de almacenamiento USB
Análisis
El dispositivo no detecta ninguna memoria USB. Esto generalmente indica un fallo en el medio USB.
Esto puede resultar de:
- Una unidad USB dañada o incompatible
- Un mal funcionamiento en el puerto USB, el cable interno o la placa de control
- Un mal funcionamiento de la placa base que afecta la transferencia de datos
Solución rápida
- Apague el dispositivo
- Retire la memoria USB y vuelva a conectarla de forma segura
- Vuelva a encender el dispositivo y verifique nuevamente.
- Intente utilizar una unidad USB diferente que sepa que funciona (preferiblemente con formato FAT32).
Código 20
Temperatura mínima de la cámara no alcanzada
Análisis
Durante el ciclo de esterilización, la temperatura de la cámara se mantuvo por debajo del umbral mínimo requerido.
Este problema suele indicar lecturas incorrectas del sensor o un calentamiento inadecuado de la cámara. En la mayoría de los casos, se debe a un mal funcionamiento de la placa base, que requiere reemplazo.
Solución rápida
Este problema no puede ser solucionado por el usuario. Por favor, contacte con el servicio técnico de Enbio haciendo clic en el botón de abajo para completar el formulario de servicio.
Código 21
Falla del sensor de temperatura de la cámara
Análisis
Se detectó un mal funcionamiento en el sensor de temperatura de la cámara, a menudo indicado por lecturas de temperatura repentinas o irregulares.
Solución rápida
El usuario no puede solucionar este fallo. Para contactar con el servicio técnico de Enbio, haga clic en el botón de abajo para completar el formulario de servicio.
Código 22
Falla del sensor de temperatura del generador de vapor
Análisis
Los cambios repentinos o irregulares en las lecturas de temperatura del generador de vapor indican una falla del sensor.
Este problema puede deberse a:
- Un sensor de temperatura dañado en el generador de vapor.
- Un mal funcionamiento de la placa base que interpreta mal las señales del sensor.
Solución rápida
El componente defectuoso debe identificarse y reemplazarse. Para contactar con el servicio técnico de Enbio, haga clic en el botón de abajo para completar el formulario de servicio.
Código 23
Falla del sensor de temperatura del proceso
Análisis
El sistema detectó cambios anormales o repentinos de temperatura durante el proceso de esterilización, lo que indica una posible falla del sensor.
Esto puede deberse a:
- Un sensor de temperatura de proceso dañado
- Un mal funcionamiento de la placa base que afecta la interpretación de los datos de temperatura.
Solución rápida
Comuníquese con Enbio Service haciendo clic en el botón a continuación para completar el formulario de servicio.
Código 24
Temperatura del autoclave demasiado baja
Análisis
Los componentes internos del autoclave están demasiado fríos para iniciar el ciclo de esterilización de forma segura. Esto suele ocurrir al trasladar la unidad de un ambiente frío a uno cálido.
¿Cual es la causa?
- El dispositivo aún no ha alcanzado la temperatura mínima de funcionamiento.
- Posible error del sensor en la cámara o generador de vapor.
Solución rápida
Realice un ciclo de encendido completo y valide el estado de la placa base.
Código 31
Problema de memoria interna
Análisis
El autoclave detectó un problema con la memoria flash interna.
Lo más común es que esto se deba a una batería descargada en la placa base.
Solución rápida
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Abortado por el usuario
Proceso interrumpido por el usuario
Análisis
Este mensaje aparece cuando el usuario finaliza el proceso. Esto no significa que haya un fallo de funcionamiento. Inicie un nuevo proceso.
Si el proceso se interrumpe sin interacción del usuario, inspeccione la pantalla táctil para comprobar si responde o presenta anomalías y comuníquese con el Servicio Enbio si es necesario.
Solución rápida
Iniciar un nuevo proceso.
Prueba de vacío fallida
No se puede realizar la prueba de vacío
Análisis
El dispositivo no pudo realizar la prueba de vacío.
Posibles causas:
- Una fuga en la cámara
- Válvulas solenoides con fugas (V1 / V2 / V3)
- Una válvula de seguridad defectuosa
- Problemas con el generador de vapor o el sensor de presión
- Una junta de la puerta de la cámara desgastada o sucia, lo que impide un sellado adecuado.
Solución rápida
- Limpie la junta .
- Si la junta parece desgastada, deformada o agrietada, reemplácela .
Sobrepresión durante el modo de espera
Presión residual durante el modo de espera
Análisis
El autoclave detectó presión residual en la cámara durante el modo de espera.
Esto suele ocurrir cuando un esterilizador caliente se deja con la cámara cerrada (por ejemplo, durante la noche). Al enfriarse, se genera un vacío que los sensores interpretan como un error de presión durante el siguiente arranque.
Solución rápida
Limpie las rejillas de ventilación y realice un ciclo de prueba.
Presión de ecualización
Estabilización de presión cuando el dispositivo está inactivo
Análisis
Estabilización de la presión cuando el dispositivo está inactivo: igualación a la presión atmosférica.
Posibles causas:
Es posible que una bolsa de esterilización se haya caído de la bandeja y se haya alojado en la parte posterior de la cámara, bloqueando la salida de drenaje.
Una placa de control que funciona mal, lee mal los niveles de presión y activa este mensaje falsamente.
Solución rápida
- Inspeccione la cámara para asegurarse de que ninguna bolsa se haya deslizado detrás de la bandeja y bloqueado la salida y retírela si la encuentra.
- Reinicie el dispositivo y observe el comportamiento.

