Diagnóstico del sistema

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Código 19 Alerta del sistema

Código 19

Fallo de almacenamiento USB

Nivel de soporte
Nivel 1 (Resoluble por el usuario)
Análisis del sistema

Descripción

El dispositivo no detecta ninguna memoria USB. Esto generalmente indica un fallo en el medio USB.

Esto puede resultar de:

  • Una unidad USB dañada o incompatible
  • Un mal funcionamiento en el puerto USB, el cable interno o la placa de control
  • Un mal funcionamiento de la placa base que afecta la transferencia de datos

1. Apague el dispositivo

Apague el autoclave por completo.

2. Vuelva a insertar la memoria USB

Retire la unidad USB y vuelva a conectarla firmemente. Asegúrese de que la conexión sea segura.

3. Encienda el dispositivo

Vuelva a encender la unidad y verifique si el problema está resuelto.

4. Pruebe otra unidad USB

Pruebe con otra memoria USB que sepa que funciona. Utilice uno formateado en FAT32 si es posible.

¿El problema persiste?

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Línea directa de soporte disponible de lunes a viernes, de 7:00 a 16:00, UTC+1