Диагностика системы
Выберите код ниже, чтобы просмотреть подробную информацию, или перейдите к полному руководству по устранению неполадок.
Номер (например, код 12)
Оперативные оповещения и информация
Код 1
Превышена максимальная температура в камере.
Анализ
Температура внутри стерилизационной камеры превысила установленный предел.
Причиной этого может быть неисправность датчика температуры или проблема с материнской платой, обрабатывающей данные с датчика.
Быстрое решение
Для связи со службой поддержки Enbio, пожалуйста, заполните форму заявки, нажав на кнопку ниже.
Код 2
Перегрев парогенератора
Анализ
Температура в парогенераторе превысила допустимый рабочий предел.
Это может быть связано с размещением слишком большого количества инструментов внутри камеры — превышение рекомендуемой нагрузки может привести к перегреву.
Ещё одной возможной причиной может быть неисправность парогенератора или неправильная интерпретация данных датчиков материнской платой. В большинстве случаев это происходит из-за использования неподходящей воды.
Быстрое решение
Убедитесь, что вес стерилизованного белья не превышает рекомендуемый : максимум 0,5 кг (S, Beauty) или 0,8 кг (PRO). Повторите цикл с меньшим количеством белья.
Код 3
Перегрев технологического процесса
Анализ
Температура в процессе стерилизации превысила допустимый предел.
Эта ошибка может возникнуть, если цикл стерилизации запускается без лотка в камере.
Причиной также может быть неисправность электромагнитного клапана, дефект датчика температуры камеры или ошибка материнской платы.
Быстрое решение
Для связи со службой поддержки Enbio, пожалуйста, заполните форму заявки, нажав на кнопку ниже.
Код 4
Обнаружено избыточное давление
Анализ
Давление внутри стерилизационной камеры превысило установленный рабочий предел.
Эта проблема может быть вызвана следующими причинами:
- Неисправный датчик давления, или
- Засорение парогенератора накипью, препятствующее надлежащему регулированию давления, вероятно, из-за плохого качества воды.
Быстрое решение
Для связи со службой поддержки Enbio, пожалуйста, заполните форму заявки, нажав на кнопку ниже.
Код 5
Слишком низкое давление стерилизации
Анализ
Давление во время процесса стерилизации слишком низкое.
Наиболее распространенная причина заключается в том, что синий водопроводный шланг не полностью погружен в воду.
Это может произойти, если:
- Шланг неправильно расположен внутри емкости с водой.
- Контейнер пуст
- Шланг поврежден
Если дело не в этом, то причина может быть в следующем:
- Засоренный или изношенный фильтр Magic Filter
- Изношенный водяной насос
- Внутренняя утечка в автоклаве.
Быстрое решение
Убедитесь, что синий шланг полностью погружен в воду внутри емкости для подачи воды (не забудьте использовать подходящую воду).
Код 6
Температура стерилизации слишком низкая
Анализ
Температура в процессе стерилизации не достигла требуемого уровня.
Эта проблема может иметь несколько причин:
- Неисправный датчик температуры неправильно считывает температуру в камере.
- Утечка в системе препятствует повышению температуры.
- Образование накипи в парогенераторе снижает его эффективность.
- Изношенный водяной насос, который не обеспечивает надлежащую подачу воды.
- Или неисправная материнская плата, которая неправильно интерпретирует данные с датчиков.
- Использование дистиллированной воды, смешанной со спиртом или ароматизированными добавками, может негативно повлиять на процесс стерилизации и вызвать появление этого кода.
- Также возможно, что неправильное расположение шланга или низкий уровень воды мешают нормальной работе.
Быстрое решение
- Убедитесь, что синий шланг полностью погружен в соответствующий уровень воды.
- Убедитесь, что красный шланг не расположен вертикально по всей длине, так как это может привести к образованию воздушных пробок.
Код 7
Слишком высокое давление сушки
Анализ
В фазе сушки давление внутри камеры слишком высокое.
Эта проблема может возникнуть в следующих случаях:
- Красный сливной шланг погружен в воду, что препятствует нормальному сливу воды.
- Шланг перекручен, перекручен или неправильно проложен, что препятствует свободному оттоку конденсата.
- Груз слишком тяжелый, что препятствует надлежащему регулированию давления во время сушки.
Быстрое решение
- Убедитесь, что красный сливной шланг не погружен в воду.
- Убедитесь, что шланг свободно проложен и не имеет изгибов – вода должна легко стекать под действием силы тяжести.
- Убедитесь, что вес стерилизованных инструментов не превышает рекомендуемых пределов: максимум 0,5 кг (S, Beauty) или 0,8 кг (PRO).
Код 8
Слишком много импульсов пара ИЛИ Отсутствие водоснабжения
Анализ
Стерилизатор слишком много раз безуспешно пытался подать пар — вероятно, из-за недостатка воды.
К наиболее распространенным причинам относятся:
- Синий шланг подачи воды неправильно подсоединен к входному патрубку.
- Разъем "Вход воды" ослаблен или поврежден, что может препятствовать нормальному поступлению воды.
• Резервуар для воды пуст.
• Нагрузка слишком велика, что затрудняет выработку необходимого количества пара.
• Внутренние проблемы, такие как образование накипи в электромагнитных клапанах или парогенераторе.
• Изношенный водяной насос, который больше не обеспечивает достаточного давления воды.
Быстрое решение
- Отрежьте небольшой участок шланга (конец, который был внутри) и вставьте шланг обратно в соединитель.
- Убедитесь, что резервуар для воды заполнен.
- Убедитесь, что нагрузка не превышает максимально допустимую : 0,5 кг (S, Beauty) или 0,8 кг (PRO).
Код 9
Неисправность дренажной системы
Анализ
Система обнаружила засор в системе отвода сточных вод.
Закупорка может быть вызвана следующими причинами:
- Засоренные шланги или дренажные каналы
- Загрязнения внутри выходного отверстия камеры – часто это частицы стерилизационных пакетов (пыль, частицы бумаги).
- Пакет для стерилизации выпал из лотка и застрял в задней части камеры, заблокировав сливное отверстие.
- Полная бутылка сточных вод (с красной крышкой)
- Красный сливной шланг перекручен или неправильно проложен.
Со временем частицы из стерилизационной упаковки могут накапливаться и вызывать засорение внутренней гидравлической системы. Для предотвращения этого необходимы регулярная очистка и техническое обслуживание.
Быстрое решение
- Проверьте уровень использованной воды.
- Проверьте, не выпал ли из лотка какой-либо стерилизационный пакет.
- Проверьте соединения шлангов и поток сточных вод.
Код 10
Проблема нагрева камеры
Анализ
Автоклав не смог достичь необходимой температуры на стенках камеры.
Причиной этой проблемы могут быть несколько факторов, в том числе:
- Неисправные нагревательные элементы
- Неисправное силовое реле на плате управления.
- Проблемы с модулем питания.
- Поврежденные жгуты проводов
- Неисправная материнская плата
- Неправильное электрическое соединение или недостаточное электропитание – одной из частых причин является подключение автоклава к сетевому фильтру (многорозеточному адаптеру), который также питает другие устройства. Это может привести к падению напряжения и нестабильной работе.
Быстрое решение
- Убедитесь, что автоклав подключен непосредственно к выделенной розетке.
- Убедитесь, что напряжение в сети стабильно.
Код 11
Проблема с нагревом парогенератора
Анализ
Парогенератор не смог достичь требуемой рабочей температуры.
Чаще всего эта проблема указывает на неисправность нагревательных элементов парогенератора. Другие возможные причины включают:
- Повреждены нагревательные элементы (проверьте сопротивление в соответствии с рекомендациями Enbio).
- Неисправное реле питания или поврежденная проводка между источником питания и генератором.
- Неисправность в плате управления (например, неисправное реле).
- Неисправная материнская плата
Быстрое решение
- Попробуйте перезапустить цикл.
- Убедитесь, что автоклав подключен непосредственно к выделенной розетке.
Код 12
Предварительное вакуумирование / Снижение давления ИЛИ Неисправность дренажа
Анализ
Превышено время вакуумирования – Устройство испытывает трудности с созданием вакуума необходимого уровня в требуемое время.
Возможные причины включают:
- Изношенный или загрязненный уплотнитель дверцы камеры
- Засорившийся или перегнутый красный сливной шланг
- Полный контейнер для сточных вод (с красной крышкой)
• Неисправность вакуумного насоса - Проблемы с предохранительным клапаном, электромагнитными клапанами или теплообменником.
- Более серьезные неисправности, затрагивающие парогенератор, камеру стерилизации или материнскую плату.
Быстрое решение
- Проверьте и вылейте использованную воду из бутылки с красной крышкой.
- Убедитесь, что красный сливной шланг ни в коем случае не погружен в воду, не перекручен и не направлен вверх — он должен быть направлен вниз по всей своей длине.
- Очистите уплотнитель дверцы камеры , чтобы обеспечить надлежащую герметизацию.
- Убедитесь, что вокруг автоклава обеспечен достаточный приток воздуха для охлаждения.
Код 13
Перебои в подаче электроэнергии
Анализ
Во время работы устройства произошло кратковременное отключение питания или короткое замыкание — чаще всего в начале цикла стерилизации.
Причиной проблемы может быть:
- Короткое замыкание в автоклаве или розетке.
- Неисправная электропроводка в месте установки.
- Внутренние неисправности компонентов, таких как жгут проводов клапана или нагревательные элементы.
Быстрое решение
- Перезагрузите устройство.
- Убедитесь, что автоклав подключен непосредственно к работающей розетке.
- Попробуйте подключить его к другой розетке.
- Для проверки электроустановки на объекте обратитесь к квалифицированному электрику.
Код 14
В режиме ожидания обнаружено остаточное давление
Анализ
В камере автоклава, находившегося в режиме ожидания, было обнаружено повышение давления. Это часто происходит, когда горячая камера остается герметичной, создавая вакуум или избыточное давление, что приводит к некорректным показаниям датчика.
Быстрое решение
- Откройте дверцу камеры , чтобы сбросить избыточное давление или вакуум.
- Перезапустите устройство после выравнивания давления.
Код 15
Неисправность механизма запирания двери
Анализ
Система обнаружила неисправность в механизме запирания двери.
Причиной этой проблемы могут быть внутренние неисправности компонентов.
Быстрое решение
Это механическая и/или электронная неисправность, которую невозможно устранить вручную.
Для связи со службой поддержки Enbio, пожалуйста, заполните форму заявки, нажав на кнопку ниже.
Код 16
Неисправность механизма разблокировки двери
Анализ
После завершения цикла система не смогла разблокировать дверцу камеры.
Причиной проблемы с разблокировкой может быть:
- Остаточное давление, сохраняющееся в камере.
- Неисправность в механизме открывания двери.
- Проблемы с исполнительным механизмом, датчиком или материнской платой.
Быстрое решение
- Выключите автоклав и снова включите его.
- Запустите любой цикл и остановите его через несколько секунд.
- Дождитесь сообщения: « ГОТОВО / Камера безопасна для открытия».
Код 17
Клапан V3 / Неисправность HEPA-фильтра
Анализ
Автоклав обнаружил проблему на этапе декомпрессии, предположительно связанную с клапаном V3 или HEPA-фильтром.
Эта неисправность может быть вызвана следующими причинами:
- Засоренный HEPA-фильтр (бактериологический фильтр) ограничивает поток воздуха.
- Засорение или неисправность электромагнитного клапана V3, отвечающего за декомпрессию.
- В редких случаях причиной может быть неисправность материнской платы, приводящая к неправильной интерпретации показаний датчиков.
Помните! Заменяйте HEPA-фильтр каждые 1000 циклов или каждые 12 месяцев.
Быстрое решение
Замените HEPA-фильтр .
Код 18
Неисправность датчика давления
Анализ
Автоклав обнаружил неисправность датчика давления.
Этот датчик интегрирован в материнскую плату, а это значит, что в случае неисправности необходимо заменить всю материнскую плату.
Быстрое решение
Пользователь не может решить эту проблему самостоятельно. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Enbio, заполнив форму заявки на обслуживание, нажав на кнопку ниже.
Код 19
Ошибка USB-накопителя
Анализ
Устройство не обнаруживает USB-накопитель. Обычно это указывает на неисправность USB-носителя.
Это может быть вызвано следующими причинами:
- Поврежденный или несовместимый USB-накопитель
- Неисправность USB-порта, внутреннего кабеля или платы управления.
- Неисправность материнской платы, влияющая на передачу данных.
Быстрое решение
- Выключите устройство
- Извлеките USB-накопитель и снова надежно подключите его.
- Включите устройство и проверьте еще раз.
- Попробуйте использовать другой, заведомо исправный USB-накопитель (желательно отформатированный в FAT32).
Код 20
Минимальная температура в камере не достигнута
Анализ
В течение цикла стерилизации температура в камере оставалась ниже требуемого минимального порогового значения.
Эта проблема обычно указывает на некорректные показания датчика или ненадлежащий нагрев камеры. В большинстве случаев причина кроется в неисправности материнской платы, которую необходимо заменить.
Быстрое решение
Это не проблема, которую может решить пользователь. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Enbio, заполнив форму заявки на обслуживание, нажав кнопку ниже.
Код 21
Неисправность датчика температуры камеры
Анализ
Была обнаружена неисправность датчика температуры камеры, о чем часто свидетельствовали внезапные или нерегулярные показания температуры.
Быстрое решение
Пользователь не может устранить эту неисправность самостоятельно. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Enbio, заполнив форму заявки на обслуживание, нажав на кнопку ниже.
Код 22
Неисправность датчика температуры парогенератора
Анализ
Внезапные или нерегулярные изменения показаний температуры парогенератора указывают на неисправность датчика.
Причиной этой проблемы может быть:
- Поврежден датчик температуры в парогенераторе.
- Неисправность материнской платы приводит к неправильной интерпретации сигналов датчиков.
Быстрое решение
Необходимо выявить и заменить неисправный компонент. Для связи со службой поддержки Enbio, пожалуйста, заполните форму заявки, нажав на кнопку ниже.
Код 23
Неисправность датчика температуры технологического процесса
Анализ
Система обнаружила аномальные или внезапные изменения температуры в процессе стерилизации, что указывает на возможную неисправность датчика.
Это может быть вызвано следующими причинами:
- Поврежденный датчик температуры технологического процесса
- Неисправность материнской платы, влияющая на интерпретацию данных о температуре.
Быстрое решение
Для связи со службой поддержки Enbio, пожалуйста, заполните форму заявки, нажав на кнопку ниже.
Код 24
Слишком низкая температура в автоклаве
Анализ
Внутренние компоненты автоклава слишком холодны для безопасного начала цикла стерилизации. Это часто происходит, когда устройство перемещают из холодной среды в теплую.
В чём причина?
- Устройство еще не достигло минимальной рабочей температуры.
- Возможная неисправность датчика в камере или парогенераторе.
Быстрое решение
Выполните полное выключение и включение питания и проверьте состояние материнской платы.
Код 31
Проблема с внутренней памятью
Анализ
Автоклав обнаружил проблему с внутренней флэш-памятью.
Чаще всего это происходит из-за разряженной батареи на материнской плате.
Быстрое решение
Для связи со службой поддержки Enbio, пожалуйста, заполните форму заявки, нажав на кнопку ниже.
Завершено по вине пользователя.
Процесс прерван пользователем.
Анализ
Это сообщение появляется, когда пользователь завершает процесс. Это не означает, что произошла ошибка. Запустите новый процесс.
Если процесс прерывается без участия пользователя, проверьте сенсорный экран на предмет чувствительности или наличия аномалий и при необходимости обратитесь в службу поддержки Enbio.
Быстрое решение
Начать новый процесс.
Проверка вакуума не пройдена.
Невозможно провести вакуумную проверку.
Анализ
Прибор не смог выполнить вакуумный тест.
Возможные причины:
- Утечка в камере
- Негерметичные электромагнитные клапаны (V1 / V2 / V3)
- Неисправный предохранительный клапан
- Проблемы с парогенератором или датчиком давления.
- Изношенная или загрязненная прокладка дверцы камеры препятствует надлежащему уплотнению.
Быстрое решение
- Очистите прокладку .
- Если прокладка выглядит изношенной, деформированной или потрескавшейся, замените её .
Избыточное давление в режиме ожидания
Остаточное давление в режиме ожидания
Анализ
Автоклав обнаружил остаточное давление в камере в режиме ожидания.
Это обычно происходит, когда горячий стерилизатор оставляют с закрытой камерой (например, на ночь). По мере охлаждения устройства образуется вакуум, который датчики интерпретируют как ошибку давления при следующем запуске.
Быстрое решение
Прочистите вентиляционные отверстия и выполните тестовый цикл.
Выравнивание давления
Стабилизация давления в режиме ожидания устройства
Анализ
Стабилизация давления в режиме ожидания устройства — выравнивание давления до атмосферного.
Возможные причины:
Возможно, стерилизационный пакет выпал из лотка и застрял в задней части камеры, заблокировав сливное отверстие.
Неисправная плата управления, которая неправильно считывает уровни давления и ложно вызывает это сообщение.
Быстрое решение
- Осмотрите камеру , чтобы убедиться, что ни один пакетик не сместился за лоток и не заблокировал выходное отверстие, и удалите его, если обнаружите.
- Перезагрузите устройство и понаблюдайте за его поведением.

