Warunki Gwarancji
Warunki Gwarancji – Enbio Technology Sp. z o.o.
1. Firma Enbio Technology spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Północna 10, 81-029 Gdynia, REGON: 191317763, NIP: 9580982035, zarejestrowana w sądzie rejonowym w Gdańsku VIII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS: 0000214555, zwana dalej „Gwarantem” udziela gwarancji na urządzenie pod warunkiem jego eksploatacji zgodnie z przeznaczeniem oznaczonym przez Gwaranta oraz z zaleceniami zawartymi w Instrukcji Obsługi.
2. Gwarancja udzielona jest w zakresie oraz na warunkach niżej wskazanych i nie może być interpretowana w sposób rozszerzający.
3. Obowiązki gwarancyjne pełni Gwarant lub serwis przez niego wyznaczony.
4. Okres gwarancji wynosi odpowiednio: 24 miesiące albo 4.000 cykli sterylizacyjnych od daty sprzedaży – w zależności od tego, co upłynie wcześniej – dla urządzeń użytkowanych w krajach Europejskich i Japonii. Jako datę sprzedaży uznaje się datę zakupu podaną na fakturze dostarczonej bezpośrednio przez Gwaranta lub autoryzowanego Dystrybutora. Na podstawie niniejszej gwarancji Gwarant nie udziela gwarancji oraz nie ponosi odpowiedzialności za urządzenia nabyte przez użytkowników końcowych od nieautoryzowanych dystrybutorów. Lista autoryzowanych Dystrybutorów urządzenia wskazana jest na stronie www.enbio.com.
5. Gwarancja zostaje uznana za ważną jeżeli jest poświadczona fakturą zakupu wystawioną przez autoryzowanego Dystrybutora i zawierającą numer seryjny autoklawu oraz wyraźną datę zakupu. Wszelkie inne formy uznania ważności nie będą akceptowane.
6. Gwarant nie udziela gwarancji na wyposażenie, elementy i/lub przedmioty dodatkowe dostarczone przez Gwaranta wraz z urządzeniem, nie stanowiące integralnej części urządzenia.
7. Gwarant udziela gwarancji na usterki ujawnione w okresie gwarancji i powstałe z winy producenta (Gwaranta) dotyczące konstrukcji, wad użytych materiałów, błędów wykonawstwa i montażu fabrycznego. Zakresem gwarancji objęte są także koszty naprawy, dostawy i wymiany części, sprowadzenia części lub podzespołów niezbędnych do prawidłowego wykonania świadczenia gwarancyjnego.
8. Obowiązki Gwaranta wykonywane w ramach niniejszej gwarancji polegają wyłącznie na naprawie wadliwego urządzenia oraz zapewnieniu pozostałych usług określonych w punkcie 6 powyżej.
Naprawy przeprowadzane przez Gwaranta lub Autoryzowany Serwis Enbio w ramach świadczenia gwarancyjnego objęte są 12-miesięcznym okresem gwarancji na wymienione podzespoły, liczonym od daty wydania naprawionego urządzenia lub zgodnie z gwarancją obowiązującą przy zakupie urządzenia - zależnie od tego, który okres jest dłuższy.
9. W celu uniknięcia wątpliwości Strony postanawiają, że świadczenia gwarancyjne udzielone przez Gwaranta na podstawie niniejszej gwarancji nie obejmują obowiązku wymiany urządzenia na nowe. Wymiana urządzenia na nowe, jeżeli zostanie dokonana, następuje wyłącznie na wniosek
użytkownika oraz za zgodą Gwaranta i nie stanowi wykonania obowiązku gwarancyjnego wynikającego z niniejszej gwarancji. W przypadku dokonania wymiany urządzenia na nowe, termin udzielonej gwarancji nie biegnie na nowo. Okres gwarancji ulega jedynie przedłużeniu o czas, w którym użytkownik był pozbawiony możliwości korzystania z urządzenia – nie dłużej jednak niż od dnia zgłoszenia wady do dnia doręczenia urządzenia wymienionego. Urządzenie, które na mocy porozumienia Gwaranta i użytkownika zostało wymienione przechodzi na własność Gwaranta.
10. Wymienione części urządzenia zgłoszonego na gwarancji przechodzą na własność Gwaranta.
11. Orzeczenie pracownika Gwaranta co do przyczyn usterki nie jest wiążące, jeżeli użytkownik przedstawi w terminie 14 dni od zwrotu urządzenia opinię niezależnego rzeczoznawcy potwierdzającą odmienną diagnozę.
12. Po zakończeniu okresu gwarancyjnego odpowiedzialność Gwaranta przewidziana w niniejszym dokumencie wygasa.
13. Gwarant w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia i nieprawidłową pracę urządzenia, które powstały w wyniku:
a. błędu w obsłudze, nieprawidłowej konserwacji lub eksploatacji niezgodnej z wytycznymi zawartymi w Instrukcji Obsługi; przez nieprawidłową eksploatację rozumie się w szczególności stosowanie w urządzeniu wody o parametrach niezgodnych z wytycznymi zawartymi w Instrukcji Obsługi lub
b. dokonania modyfikacji, przeróbek, naprawy lub wymiany części we własnym zakresie bez zgody Gwaranta, udzielonej w co najmniej formie dokumentowej.
14. W przypadku stwierdzenia przez Gwaranta:
a. stosowania w urządzeniu wody o parametrach niezgodnych z wytycznymi zawartymi w Instrukcji Obsługi lub
b. usunięcia lub uszkodzenia naklejki gwarancyjnej na obudowie urządzenia, jeżeli usunięcie naklejki uniemożliwia identyfikację produktu lub ma wpływ na ocenę jego eksploatacji,
c. podłączenia urządzenia do niewłaściwego źródła zasilania elektrycznego,
Gwarant może odmówić świadczenia usług gwarancyjnych.
15. Gwarancja nie obejmuje części ulegających normalnemu zużyciu i/lub materiałów eksploatacyjnych ulegających normalnemu zużyciu w przed upływem okresu udzielonej gwarancji, w szczególności:
a. uszczelka frontu
b. filtr HEPA
c. filtr komory.
16. Niniejsza gwarancja nie obejmuje strat spowodowanych postojami pracy/eksploatacji urządzenia przez użytkownika oraz szkód majątkowych lub niemajątkowych spowodowanych w związku z postojami pracy/eksploatacji urządzenia.
17. Dokumentem uprawniającym do skorzystania przez użytkownika ze świadczenia gwarancyjnego jest dokument sprzedaży, wskazany w punkcie 4 powyżej oraz dokument naprawy w przypadkach określonych w punkcie 8.
18. Lista autoryzowanych serwisów Enbio umieszczona jest na stronie www.enbio.com.
19. Zmiana danych kontaktowych Gwaranta wskazana w punkcie 1 powyżej aktualizowana jest na stronie internetowej Gwaranta i nie wymaga zmiany niniejszego oświadczenia.
20. Wszelkie koszty związane z nieuzasadnionym zgłoszeniem gwarancyjnym, w tym zgłoszenia usterek urządzenia nieobjętych treścią niniejszego oświadczenia gwarancyjnego, ponosi zgłaszający.
21. Niniejszą gwarancją objęte są wyłącznie urządzenia, które zostały w całości opłacone. Gwarant może odmówić świadczenia gwarancyjnego w przypadku stwierdzenia braku zapłaty ceny za urządzenia zgłoszone do świadczenia gwarancyjnego i uzależnić realizację świadczenia od zapłaty ceny, bez wpływu na bieg terminu naprawy.
22. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. W szczególności w przypadku braku zgodności rzeczy sprzedanej z umową kupującemu z mocy prawa przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt sprzedawcy, a niniejsza gwarancja nie ma wpływu na te środki ochrony prawnej przysługujące kupującemu.
19.06.2026 CEO Enbio Technology sp. z o.o
Sebastian Magrian