Condizioni di garanzia
Condizioni di garanzia – Enbio Technology Sp. z o.o.
1. La società Enbio Technology Sp. z o.o., con sede in ul. Północna 10, 81-029 Gdynia, REGON: 191317763, NIP: 9580982035, iscritta al Registro del Tribunale distrettuale di Danzica, VIII Sezione commerciale, con numero KRS: 0000214555, di seguito denominata «Garante», concede una garanzia sull’apparecchio a condizione che esso venga utilizzato conformemente alla destinazione d’uso indicata dal Garante e alle raccomandazioni contenute nel Manuale d’uso.
2. La garanzia è concessa nei limiti e alle condizioni di seguito indicate e non può essere interpretata in modo estensivo.
3. Gli obblighi di garanzia sono adempiuti dal Garante o dal servizio di assistenza da esso designato.
4. Il periodo di garanzia è pari a: 24 mesi oppure 4.000 cicli di sterilizzazione dalla data di vendita – a seconda di quale delle due scada prima – per gli apparecchi utilizzati nei paesi europei e in Giappone. Come data di vendita si considera la data di acquisto indicata sulla fattura fornita direttamente dal Garante o da un Distributore autorizzato. In base alla presente garanzia, il Garante non concede alcuna garanzia né si assume alcuna responsabilità per le apparecchiature acquistate dagli utenti finali presso distributori non autorizzati. L’elenco dei distributori autorizzati dell’apparecchiatura è disponibile sul sito www.enbio.com.
5. La garanzia è considerata valida se comprovata da una fattura di acquisto emessa da un distributore autorizzato e recante il numero di serie dell’autoclave e la data di acquisto chiaramente indicata. Non saranno accettate altre forme di comprova della validità.
6. Il Garante non concede alcuna garanzia su attrezzature, componenti e/o accessori forniti dal Garante insieme all’apparecchio, che non costituiscono parte integrante dello stesso.
7. Il Garante concede la garanzia per i difetti emersi durante il periodo di garanzia e derivanti da colpa del produttore (Garante) relativi alla struttura, ai difetti dei materiali utilizzati, agli errori di fabbricazione e al montaggio in fabbrica. Sono coperti dalla garanzia anche i costi di riparazione, consegna e sostituzione dei componenti, nonché di approvvigionamento dei componenti o sottogruppi necessari per la corretta esecuzione della prestazione in garanzia.
8. Gli obblighi del Garante nell’ambito della presente garanzia consistono esclusivamente nella riparazione dell’apparecchio difettoso e nella fornitura degli altri servizi specificati al punto 6 di cui sopra. Le riparazioni effettuate dal Garante o dal Centro di Assistenza Autorizzato Enbio nell’ambito della prestazione in garanzia sono coperte da un periodo di garanzia di 12 mesi sui componenti sostituiti, calcolato a partire dalla data di consegna dell’apparecchio riparato o in conformità con la garanzia in vigore al momento dell’acquisto dell’apparecchio, a seconda di quale dei due periodi sia più lungo.
9. A scanso di equivoci, le Parti concordano che le prestazioni di garanzia fornite dal Garante ai sensi della presente garanzia non comportano l’obbligo di sostituzione dell’apparecchio con uno nuovo. La sostituzione dell’apparecchio con uno nuovo, qualora venga effettuata, avviene esclusivamente su richiesta dell’utente e previo consenso del Garante e non costituisce adempimento dell’obbligo di garanzia derivante dalla presente garanzia. In caso di sostituzione dell’apparecchio con uno nuovo, il termine della garanzia concessa non ricomincia da capo. Il periodo di garanzia viene prorogato solo per il tempo in cui l’utente è stato privato della possibilità di utilizzare l’apparecchio, ma non oltre il periodo compreso tra il giorno della segnalazione del difetto e il giorno della consegna dell’apparecchio sostituito. L’apparecchio che, in base all’accordo tra il Garante e l’utente, è stato sostituito diventa di proprietà del Garante.
10. Le parti sostituite dell’apparecchio oggetto di garanzia diventano di proprietà del Garante.
11. Il parere espresso da un dipendente del Garante in merito alle cause del difetto non è vincolante qualora l’utente presenti, entro 14 giorni dalla restituzione dell’apparecchio, il parere di un perito indipendente che confermi una diagnosi diversa.
12. Al termine del periodo di garanzia, la responsabilità del Garante prevista nel presente documento decade.
13. Il Garante non si assume in alcun caso la responsabilità per danni e malfunzionamenti dell’apparecchio derivanti da:
a. errore di utilizzo, manutenzione impropria o utilizzo non conforme alle indicazioni
contenute nel Manuale d’uso; per utilizzo improprio si intende, in particolare, l’impiego nell’apparecchio di acqua con parametri non conformi alle indicazioni contenute nel
Manuale d’uso o
b. effettuare modifiche, trasformazioni, riparazioni o sostituzioni di parti in proprio senza il consenso del Garante, concesso almeno per iscritto.
14. Nel caso in cui il Garante accerti:
a. l'utilizzo nell'apparecchio di acqua con parametri non conformi alle indicazioni contenute nel Manuale d'uso o
b. la rimozione o il danneggiamento dell’adesivo di garanzia presente sull’involucro
dell’apparecchio, qualora la rimozione dell’adesivo impedisca l’identificazione del
prodotto o influisca sulla valutazione del suo funzionamento,
c. collegamento dell’apparecchio a una fonte di alimentazione elettrica non idonea,
il Garante può rifiutare di fornire i servizi di garanzia.
15. La garanzia non copre le parti soggette a normale usura e/o i materiali di consumo soggetti a
normale usura prima della scadenza del periodo di garanzia concesso, in particolare:
a. guarnizione frontale
b. filtro HEPA
c. filtro della camera.
16. La presente garanzia non copre le perdite causate da interruzioni di funzionamento/utilizzo dell’apparecchio da parte dell’utente, né i danni patrimoniali o non patrimoniali causati in relazione a tali interruzioni.
17. Il documento che dà diritto all’utente di usufruire della prestazione in garanzia è il documento di vendita, indicato al punto 4 sopra, e il documento di riparazione nei casi specificati al punto 8.
18. L’elenco dei centri di assistenza autorizzati Enbio è disponibile all’indirizzo sul sito www.enbio. com.
19. La modifica dei dati di contatto del Garante indicati al punto 1 sopra viene aggiornata sul sito web del Garante e non richiede la modifica della presente dichiarazione.
20. Tutti i costi relativi a richieste di intervento in garanzia non giustificate, comprese le segnalazioni di difetti dell’apparecchio non contemplati dalla presente dichiarazione di garanzia, sono a carico del richiedente.
21. La presente garanzia copre esclusivamente gli apparecchi che sono stati interamente pagati. Il Garante può rifiutare di fornire la prestazione in garanzia qualora si accerti il mancato pagamento del prezzo degli apparecchi oggetto della richiesta di intervento in garanzia e può subordinare l’esecuzione della prestazione al pagamento del prezzo, senza che ciò influisca sul decorso del termine di riparazione.
22. Per le questioni non disciplinate nel presente documento si applicano le disposizioni del diritto polacco. In particolare, in caso di non conformità del bene venduto al contratto, l’acquirente ha diritto per legge a misure di tutela legale a carico del venditore, e la presente garanzia non pregiudica tali misure di tutela legale spettanti all’acquirente.
19.06.2026
CEO Enbio Technology sp. z o.o
Sebastian Magrian