Un service fiable dans votre région

Enbio agréés
Techniciens de service

Nous offrons un service et une assistance technique de la plus haute qualité à chaque étape de l’utilisation de votre appareil. C’est pourquoi nous avons créé le réseau de service agréé Enbio – une équipe mondiale de techniciens certifiés, formés pour effectuer tous types d’interventions, aussi bien des réparations sous garantie que hors garantie , pour les autoclaves Enbio.

Service d'usine

Liste de prix

Tarification transparente et assistance de qualité supérieure garanties.

Entretien périodique
350 EUR net
Diagnostic sous garantie
0 EUR
Diagnostics après garantie
100 EUR net
Réparation après garantie (+ coût des pièces détachées)
70 EUR net/h
Dispositif de remplacement Enbio S pendant la période de réparation sous garantie - jusqu'à 100 cycles
100 EUR net
Expédition : bidirectionnelle (garantie)
0 EUR
Expédition : bidirectionnelle (après garantie)
160 EUR net
Périodique et générale

Maintenance

Effectuée annuellement ou après un certain nombre de cycles (selon la première échéance).

Contrôle des performances
  • Générateur de vapeur (remplacement des éléments chauffants si nécessaire)
  • Performance de la pompe à vide (remplacement des membranes et des valves si nécessaire)
  • Vérification de la liste des codes et du bon fonctionnement du processus de stérilisation
Remplacement des pièces clés
  • Joint du tiroir (après 1000 cycles)
  • Raccord d’eau
  • Plateau d’instruments
Maintenance
  • Nettoyage de l’échangeur de chaleur (intérieur et extérieur)
  • Détartrage du générateur de vapeur
  • Nettoyage de la chambre de processus
  • Lubrification des glissières du tiroir
Validation

Processus de stérilisation

Soutien

Questions fréquentes

Comment puis-je demander un service pour mon autoclave Enbio ?

Tu peux demander un service en cliquant sur le bouton « Demander un service » et en remplissant le formulaire. Tu recevras une confirmation ainsi que des instructions peu de temps après.

Utilises-tu des pièces d’origine pour les réparations ?

Oui, toutes les réparations sont effectuées avec des pièces d’origine certifiées par Enbio afin de garantir la sécurité et les performances.

Puis-je faire réparer mon appareil localement ?

Oui, nous disposons d’un réseau de techniciens de service Enbio agréés dans de nombreux endroits. Trouve le partenaire le plus proche dans la liste.

Quelle garantie offrez-vous sur les réparations après garantie ?

Pour les réparations effectuées dans le cadre du service d’usine, nous offrons une garantie de 6 mois après réparation.