Гарантійна заміна.
Менше простоїв. Більше спокою. Для автоклавів Enbio, придбаних у ЄС з 1 квітня 2026 року, відповідні гарантійні випадки можуть бути вирішені шляхом заміни вашого пристрою на новий.
Новий стандарт гарантійного обслуговування.
Ми знаємо, що ваш автоклав є необхідним у щоденній роботі. Саме тому ми впроваджуємо швидше та зручніше гарантійне рішення для наших пристроїв.
Для автоклавів Enbio, придбаних після 1 квітня 2026 року на території Європейського Союзу, у разі виникнення несправності, що підпадає під гарантійні умови, Enbio може надати новий пристрій для заміни протягом гарантійного періоду.
Без зайвих простоїв
Ваша робота залежить від надійної стерилізації. Завдяки заміні пристрою відповідні гарантійні випадки можуть бути вирішені швидше та зручніше.
Новий пристрій замість очікування ремонту
У межах цього гарантійного рішення відповідні випадки можуть бути вирішені шляхом заміни вашого автоклава на новий пристрій.
Проста заміна кур’єрською службою
У більшості випадків кур’єр, який доставляє новий пристрій, може одночасно забрати ваш попередній автоклав.
Хто може скористатися?
Ця опція заміни поширюється на автоклави Enbio, які відповідають таким умовам:
-
Придбані 1 квітня 2026 року або пізніше
-
Придбані на території Європейського Союзу
-
Все ще перебувають у чинному гарантійному періоді
-
Несправність відповідає умовам гарантії Enbio
-
Підтверджені заводським сервісом Enbio
2-річна гарантія без обов’язкового щорічного огляду.
З 1 квітня 2026 року більше не потрібно проходити щорічний періодичний огляд після першого року, щоб зберегти стандартну 2-річну гарантію на відповідні пристрої Enbio.
Водночас ми наполегливо рекомендуємо регулярне технічне обслуговування. Періодичний огляд допомагає підтримувати ваш автоклав у відмінному стані, сприяє його довгостроковій ефективності та може продовжити термін служби пристрою.
Як працює заміна.
Якщо вашу гарантійну заявку буде схвалено, Enbio організує процес заміни.
Покрокова інструкція.
Розпакуйте ваш Enbio
Обережно вийміть пристрій і всі аксесуари з упаковки. Збережіть оригінальну коробку та захисні вставки на випадок, якщо пристрій потрібно буде транспортувати в майбутньому.
Розмістіть пристрій
Поставте автоклав на стабільну рівну поверхню. Переконайтеся, що до пристрою є зручний доступ, а вентиляційна зона не заблокована.
Встановіть HEPA-фільтр
Встановіть HEPA-фільтр відповідно до інструкцій, показаних у відео та в посібнику користувача. HEPA-фільтр є важливою частиною системи та має бути встановлений перед першим використанням.
Підключіть водяні шланги
Підключіть шланг подачі води та шланг зливу води до відповідних портів пристрою. Переконайтеся, що кожен шланг правильно вставлений і надійно підключений.
Підготуйте ємність для води
Помістіть водяний шланг у відповідну ємність згідно з інструкцією. Використовуйте воду, яка відповідає вимогам якості, зазначеним у посібнику користувача.
Підключіть живлення
Надійно підключіть кабель живлення до пристрою, а потім до відповідної електричної розетки.
Увімкніть автоклав
Увімкніть пристрій і дотримуйтеся зрозумілих та інтуїтивних інструкцій, що відображаються на екрані.
Часті запитання.
Для яких моделей Enbio призначена ця інструкція з встановлення?
Чи однаковий процес встановлення для Enbio S і Enbio S Beauty Edition?
Чим відрізняється встановлення Enbio PRO?
Для чого потрібен нижній фільтр зливу камери в Enbio PRO?
Чи потрібно переглянути відео перед встановленням пристрою?
Чи потрібно зберігати оригінальну упаковку?
Все ще потрібна допомога?
Наша служба підтримки готова допомогти вам переконатися, що ваш Enbio налаштований правильно. Не вагайтеся звертатися до нас.