システム診断

以下のコードを選択して概要をご確認いただくか、解決ガイド全文にアクセスしてください。

Code 11 システム警告

Code 11

蒸気発生器の加熱異常

サポートレベル
ティア1 (お客様にて対応可能)
システム分析

説明

蒸気発生器が必要な動作温度に到達できませんでした。

この問題は、蒸気発生器のヒーターの故障を最も一般的に示しています。その他の考えられる原因は以下のとおりです:

  • 損傷したヒーター(Enbioのガイドラインに従って抵抗を確認)
  • 電源リレーの不良、または電源と発生器の間の配線の損傷
  • 電源基板の故障(例:リレーの不良)
  • メインボードの故障

1. サイクルを再起動する

プログラムをもう一度実行してください。 まれに、一時的な電源の変動が原因となる場合があります。

2. 専用コンセントを使用する

オートクレーブは他の機器と共用せず、専用の電源コンセントに直接接続してください。

問題が解決しない場合は?

サービスチケットを作成 お電話ください

サポートホットライン受付時間 月-金、7:00-16:00 (UTC+1)